一、工作内容：
1.接待宾客办理入住，退房手续，学习并熟练操作酒店前台系统。
2.热情接待并回应解答宾客各项咨询信息，处理基础客诉。
3.熟悉了解酒店产品知识，推荐销售酒店产品。
二、任职要求：
1.16-35周岁，积极向上，愿意学习。
2.抗压能力强，适应夜班轮班安排。
三、工作时间：
8：00-16：30
15：30-24：00
24：00-08：00
三个班次轮班（以早中班为主，大夜3天左右）